Основной контент книги Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
−10%
Аудио
аудиокнига

Длительность книги 3 ч. 48 мин.

2018 год

16+

Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху

4,0
13 оценок
Нет в продаже

О книге

Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные особенности, и без их учета даже самая клиентоориентированная компания может использовать свои ресурсы неэффективно.

Профессор маркетинга в Школе бизнеса Уортона Питер Фейдер убежден, что компаниям для достижения лидирующих позиций в своих... 

Другие версии

1 книга от 449,10 ₽
Смотреть все отзывы

Книга не содержит полезной информации. Легкие намеки на важность использования больших данных и регулярная реклама компании автора.

Интересная и полезная книга по маркетингу. Научит вас правильно «смотреть» на клиента, увеличить продажи и в целом стратегически мыслить.

Отличная книга, стоит изучить, если есть задача настроить клиентоориентированность в компании. Разобраны по полочкам понятия, приведены кейсы.

Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв
Аудиокнига Питера Фейдера, Sarah E. Toms «Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху» — скачать в MP3 или слушать онлайн.
Возрастное ограничение:
16+
Дата выхода на Литрес:
27 октября 2020
Дата перевода:
2021
Дата написания:
2018
Длительность:
3 ч. 48 мин. 00 сек.
ISBN:
9785961440775
Переводчик:
Правообладатель:
Альпина Диджитал
Формат скачивания:
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 9 оценок
По подписке
Текст
Средний рейтинг 4,3 на основе 20 оценок
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок
По подписке
Текст, доступен аудиоформат
Средний рейтинг 4,2 на основе 13 оценок
По подписке
Фрагмент
1x